Informazioni utili


Abbiamo raccolto qui di seguito tutte le informazioni principali per poter organizzare al meglio la vacanza:

 

Informazioni di prenotazione

- il soggiorno minimo è di 2 notti

- il check-in dev'essere effettuato online prima dell'arrivo e le chiavi dell’appartamento si possono ritirare a partire dalle ore 15.00;

- il check-out è entro le ore 10.00 e le chiavi vanno riconsegnate prima della partenza;

- possibilità di late check-out solo in base alla disponibilità e previa formale richiesta;

- le tariffe non includono la tassa di soggiorno per un importo pari a Euro 1,40 a persona al giorno (a partire dai 14 anni)

 

Servizi inclusi:

- un’entrata gratuita di 3 ore giorno per piscina e sauna presso il centro Balneum di Vipiteno (a 5 km dall’appartamento) - ATTENZIONE: a seguito dell'emergenza Covid19 la sauna resterà chiusa fino ad ottobre!

- activeCARD con innumerevoli vantaggi: la carta è inclusa in tutte le prenotazioni da inizio maggio fino all’inizio di novembre

- parcheggio gratuito in loco

- la biancheria da letto e da bagno è inclusa: gli asciugamani vengono cambiati a metà soggiorno SOLO per prenotazioni di almeno 4 notti, le lenzuola dopo una settimana

- per sauna e piscina consigliamo di portare un proprio accappatoio o telo

- la cucina è attrezzata

 

Servizi esclusi:

- connessione internet wi-fi non disponibile

- gli appartamenti non sono forniti di lavatrice

- non sono ammessi animali 

 

Conferma di prenotazione e termini di cancellazione:

La nostra è un'attività a conduzione propria e per questo motivo lavoriamo solo previa prenotazione. 

Ogni prenotazione per noi conta e desideriamo che tutti nostri ospiti si sentano a casa.

Al momento della conferma della camera viene richiesta una caparra confirmatoria pari al 30% dell'importo del pernottamento. 

In caso di volontà da parte dell'ospite di disdire la camera prenotata, la caparra viene trattenuta e può essere eventualmente utilizzata per prenotare un nuovo soggiorno entro al massimo l'anno successivo. 

La prenotazione si intende valida dal momento della nostra conferma scritta tramite email di ricezione della caparra.